Estamos aqui para ajudar!
ENGWE fez parceria com lojas de bicicletas de renome em todo o mundo que estão dispostas e capazes de ajudá-lo com serviços e reparos. Confira nossos Parceiros Certificados para ver se há um local perto de você!

Observação:
Se você estiver tendo problemas com sua e-bike ENGWE , entre em contato entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente antes de entrar em contato com qualquer loja parceira. Nossa equipe ajudará a diagnosticar o problema e coordenar quaisquer peças e/ou instruções que você possa precisar antes de envolver um parceiro certificado.

Independentemente de sua e-bike estar dentro do período de garantia, se você for a um

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Independentemente de sua e-bike estar dentro do período de garantia, se você for a um parceiro certificado. tr661> loja parceira para reparar sua eBike sem nossa autorização, você mesmo deverá arcar com os custos de reparo. Se você deseja obter serviços de manutenção gratuitos de parceirosENGWE , entre em contato conosco e forneça um bilhete de garantia gratuito.

As lojas de bicicletas que têm parceria comENGWE e-bikes não estão autorizadas a receber produtos em nome deENGWE . Não use nenhum desses locais como endereço de retorno. Quaisquer acordos de envio não autorizados para essas lojas são de responsabilidade e despesa do cliente e não serão compensados ​​porENGWE.

Equipe de Suporte ao Cliente:service@engwe-bikes.com