Extensão de garantia de 1 ano

Q1. O que a garantia estendida cobre?
✅ Motor (incluindo danos ou falhas de componentes internos do motor)
✅ Problemas de desempenho da bateria (excluindo degradação normal da capacidade)
✅ Falhas no controlador e no sistema elétrico
✅ Problemas na tela de exibição
✅ Falhas de sensor, fiação e conector (excluindo danos acidentais)
✅ Mau funcionamento do carregador
✅ Rachaduras estruturais da estrutura (excluindo danos por impacto)
✅ Falha no sistema de freio (excluindo desgaste natural dos consumíveis)
✅ Falha no garfo dianteiro/suspensão (excluindo danos acidentais)

❌ Envelhecimento normal da bateria e degradação da capacidade
❌ Desgaste natural de consumíveis como pneus, pastilhas de freio e correntes
❌ Arranhões cosméticos e danos na pintura
❌ Danos causados ​​por modificações não autorizadas ou uso indevido
❌ Danos devido a acidentes, quedas, imersão em água ou força maior
❌ Problemas causados ​​por reparos não autorizados ou autodesmontagem

Q2. Quando a garantia estendida entra em vigor?
Sua garantia estendida entrará em vigor automaticamente no dia seguinte ao término da garantia original do fabricante, garantindo cobertura perfeita sem necessidade de ação adicional.

Q3. A garantia estendida pode ser cancelada a qualquer momento?
Você pode cancelar a garantia estendida em até 14 dias após a compra para receber um reembolso total.
Após 14 dias, a política de cancelamento seguirá os termos de serviço. Para mais detalhes, consulte os Termos de Serviço de Garantia Estendida.

Q4. Como posso entrar em contato com vocês para reparos?
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Ficaremos felizes em ajudar!