Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 29. 05. 2026
Data wejścia w życie: 29.05. 2026

Wersja: V2.0

§1

POSTANOWIENIA OGÓLNE 

Niniejsza Polityka Prywatności (zwana dalej „Polityka„) dotyczy przetwarzania danych osobowych gromadzonych w związku z działalnością witryny internetowej 【https://engwe.com/】administrowanym przez ENGWE, w szczególności ustala zasady dotyczące ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa innych danych przekazanych przez Państwa za pośrednictwem strony internetowej. 

§2

DEFINICJE

Terminy użyte w niniejszym dokumencie mają następujące znaczenie:

1. RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

2. RODO w Wielkiej Brytanii (Rozporządzenie ogólne o ochronie danych w Wielkiej Brytanii)  - Wersja ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (Rozporządzenie (UE) 2016/679) włączona do prawa krajowego Zjednoczonego Królestwa zgodnie z sekcją 3 Ustawy o wystąpieniu z Unii Europejskiej z 2018 r. i zmieniona rozporządzeniem w sprawie ochrony danych, prywatności i komunikacji elektronicznej (zmiany itp.) (wyjście z UE) z 2019 r.

3. Użytkownik (zwany dalej „Tobą”) – osoba fizyczna korzystająca ze strony internetowej w celach własnych, polegających na przeglądaniu strony internetowej, zakładaniu konta w serwisie internetowym, korzystaniu z usług lub nabywaniu produktów oferowanych przez nas.

4. Strona internetowa – strona internetowa, którą obsługujemy, za pośrednictwem której możesz m.in. dokonać zakupu naszych produktów, skontaktować się z nami itp.

§3

KONTAKT Z KONTROLERAMI

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz się z nami skontaktować:

· poprzez e-mail: [service@engwe.com]

· Przez tel.: [[+33 805980036]

· Czat na żywo na naszej stronie internetowej

§4

PRZETWARZANIE TWOICH DANYCH 

I. Czy podanie danych osobowych jest konieczne?

Dane osobowe w rozumieniu RODO i brytyjskiego RODO Są to wszelkie informacje, które samodzielnie lub łącznie z innymi informacjami pozwalają na bezpośrednią lub pośrednią identyfikację użytkownika. ENGWE może przetwarzać dane osobowe użytkownika w związku z korzystaniem ze Strony internetowej.

Podajesz nam swoje dane podczas korzystania ze Strony Internetowej, w tym podczas przeglądania Strony Internetowej, wyszukiwania produktów lub rejestracji w Stronie Internetowej. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania ze Strony Internetowej, a także do realizacji innych celów. Możesz odmówić podania nam swoich danych osobowych. Jednakże taka odmowa może skutkować brakiem możliwości zawarcia umowy z ENGWE (e.g. , niemożność złożenia zamówienia).

W niektórych przypadkach Twoje dane osobowe będą przetwarzane po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody. Możesz w każdej chwili cofnąć udzieloną zgodę, kontaktując się z nami za pośrednictwem wybranego kanału, zgodnie z § 3 powyżej.

 

II. Jakie kategorie danych przetwarzamy?

Podczas korzystania ze Strony internetowej możemy zbierać (i przetwarzać w sposób opisany poniżej) Twoje dane osobowe, takie jak:

1) dane kontaktowe i login (e.g. , imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu)

2) dane o lokalizacji, jednak ograniczone tylko do poziomu kraju, jeśli nie dokonałeś zakupu

3) adres wysyłki

4) dane rozliczeniowe (e.g. , skrócony numer konta, adres)

5) dane techniczne (e.g. , Adres IP, numer identyfikacyjny urządzenia i informacje (informacje o używanym systemie operacyjnym i/lub wyszukiwarce)

6) dane statystyczne (e.g. , sposób korzystania ze Strony, historia zakupów)

7) dane zapisane na Twoim koncie (e.g. historia zakupów, niedokończone zakupy

8) treść Twojej komunikacji z nami (np. poprzez formularz kontaktowy, livechat)

9) treść Twojej oceny i komentarzy na naszej stronie internetowej

10) nazwa profilu i jego zawartość w przypadku korzystania z wtyczek społecznościowych (np.Facebook, Instagram) dostępne na naszej stronie internetowej

11) Twoje preferencje i ustawienia wyświetlania witryny (zbierane za pomocą plików cookie – patrz poniżej)

Będziemy przetwarzać dane zebrane za pomocą plików cookie – więcej informacji znajdziesz tutaj Cookie Policy.

 

III. W jakich celach i jak długo ENGWE przetwarza Twoje dane osobowe?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne podstawazgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 ( „RODO UE”) lub, w stosownych przypadkach, „RODO w Wielkiej Brytanii” w następujących celach:

Cel przetwarzania danych osobowych	Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych	Okres przechowywania*
Korzystanie ze strony internetowej: Korzystanie z witryny przez użytkowników – użytkowników zarejestrowanych i niezarejestrowanych (w tym recenzje naszych produktów zamieszczone przez Ciebie na naszej stronie)	Nasz uzasadniony interes polega na zapewnieniu użytkownikom niezbędnych funkcjonalności serwisu, a także na udostępnianiu użytkownikom kompleksowych informacji o naszych produktach (w tym opinii o produktach wystawionych przez innych użytkowników) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia uzasadnionego interesu administratora
	Twoja zgoda na analizę zachowań użytkowników i tworzenie prognoz na przyszłość, które mają na celu wyświetlanie użytkownikowi treści zgodnych z jego indywidualnymi preferencjami i zainteresowaniami – art. 6 ust. 1 lit. a RODO	Dopóki nie odwołasz swojej zgody, jednak nie dłużej niż 1 rok od momentu odwiedzenia strony internetowej.
Zarządzanie kontami & obsługa zamówień: W tym: · Korzystanie ze strony internetowej przez zarejestrowanych Użytkowników (tworzenie i zarządzanie kontem itp.) · Realizacja transakcji pomiędzy Tobą a ENGWE, w tym przetwarzanie Twojego zamówienia, dostarczanie zamówień, obsługa klienta, płatności, przetwarzanie zwrotów itp. · Dane przetwarzane w związku z recenzją naszych produktów zamieszczoną przez Ciebie na naszej stronie · Przeprowadzanie wewnętrznych statystyk, analiz, badań satysfakcji klientów, badań rynku i innych podobnych działań	Wykonanie umowy lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO	Dopóki nie zdecydujesz się na dalsze korzystanie z naszej Witryny poprzez usunięcie konta
	Spełnienie obowiązku prawnego (e.g. , wynikające z prawa podatkowego, celnego lub rachunkowego) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO	Okres czasu wynikający z odpowiednich przepisów (e.g. , (przepisy podatkowe)
	Nasz uzasadniony interes polega na dostarczaniu użytkownikom kompleksowych informacji o naszych produktach (w tym recenzji produktów wystawionych przez innych użytkowników) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia uzasadnionego interesu administratora
	Nasz uzasadniony interes polegający na ulepszaniu oferowanych usług, obsługi klienta i funkcjonalności strony internetowej poprzez analizę i statystykę – art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Dopóki nie zdecydujesz się na dalsze korzystanie z naszej Witryny poprzez usunięcie konta,
Obsługa zapytań: Kontakt między Tobą a ENGWE (e.g. (poprzez formularz kontaktowy), w tym rozpatrywanie Twoich skarg, pytań i próśb	Nasz uzasadniony interes – zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klienta – art. 6 ust. 1 lit. f RODO	3 lata od ostatniego kontaktu elektronicznego lub korzystania ze Strony internetowej
Marketing: Działania marketingowe, prezentacja spersonalizowanych reklam i ofert (w tym nasz newsletter)	Twój zgoda na otrzymywanie treści marketingowych i jak najdokładniejsze dopasowanie oferowanych na Stronie produktów i usług do Twoich preferencji lub preferencji szerszej grupy Klientów – artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO	Dopóki nie odwołasz swojej zgody, jednak w każdym przypadku nie dłużej niż 1 rok od dnia, w którym otrzymałeś od nas ostatnią wiadomość.
Konserwacja strony internetowej: Konserwacja, zarządzanie, konserwacja i inne powiązane prace na stronach internetowych ENGWE	Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania i utrzymania Serwisu oraz zapewnieniu bezpieczeństwa jego użytkowania – art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia uzasadnionego interesu administratora
Zarządzanie roszczeniami: Ustanawianie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami	Nasz uzasadniony interes w postaci prawnej konieczności udowodnienia faktów i dostarczenia dowodów w przypadku roszczeń wobec ENGWE lub podniesionych przez ENGWE - art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Okres przewidziany przepisami prawa, zależnie od rodzaju roszczenia lub postępowania sądowego (do upływu terminu przedawnienia roszczenia przewidzianego w obowiązujących przepisach prawa)

 

* Wskazane okresy przechowywania danych mogą ulec wydłużeniu, jeżeli dalsze przetwarzanie danych będzie konieczne w celu obrony lub dochodzenia roszczeń. W takim przypadku dane będą przetwarzane przez czas trwania postępowania w danej sprawie.

Należy pamiętać, że możemy używać Twoich danych do profilowania w celach marketingowych, jednak nie będziemy ich używać do podejmowania zautomatyzowanych decyzji.

 

IV. Jak długo będziemy przetwarzać I How My SDoOdnośnie twój osobyonalny takta?

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o prawnie uzasadnione interesy do czasu ich realizacji lub do momentu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu wobec takiego przetwarzania. Dane przetwarzane w innych celach będziemy przetwarzać przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa, m.in. z zakresu podatków i rachunkowości. W przypadku braku takich przepisów, dane osobowe możemy przetwarzać przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu – nie dłużej niż do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Szczegółowe informacje znajdują się w tabeli w punkcie III powyżej.

Obecnie ENGWmi przechowujemy Twoje dane osobowe w Niemczech. Będziemy przechowywać dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi przechowywania danych. Podejmiemy niezbędne i odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych, biorąc pod uwagę charakterystykę, zakres i cel przetwarzania danych osobowych, ryzyko, jakie może wystąpić podczas przetwarzania, oraz poważne konsekwencje ewentualnych szkód.Na przykład zastosujemy kombinację środków technicznych szyfrowania i anonimizacji, a także niezbędne środki organizacyjne i zarządcze Do zapobiegać niewłaściwemu wykorzystaniu danych, nieautoryzowanemu dostępowi oraz nieautoryzowanej modyfikacji, ujawnieniu lub zniszczeniu itp.

 

V. W jaki sposób ujawniamy Twoje dane osobowe?

W razie konieczności możemy ujawnić Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

· dostawców usług, wspierających nas w codziennych operacjach (e.g. , dostawcy usług dostawczych, logistycznych, magazynowych, usług przetwarzania płatności lub usług informatycznych)

· innym spółkom z grupy ENGWE, gdy jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań wobec Ciebie

· organy regulacyjne, sądy lub właściwe organy (na ich żądanie w celu przestrzegania obowiązujących norm i przepisów lub w celu ochrony ich praw i interesów)

· podmioty świadczące nam usługi doradcze (e.g. , (nasi ubezpieczyciele, prawnicy, doradcy podatkowi i inni doradcy, gdy jest to konieczne)

· podmioty biorące udział w formalnym postępowaniu (e.g. , restrukturyzacja, fuzja, przejęcie lub postępowanie upadłościowe lub likwidacyjne)

· dostawcy usług pocztowych/kurierzy

· operatorzy wtyczek do celów marketingowych (marketing e-mailowy, marketing SMS-owy, marketing w mediach społecznościowych, programy lojalnościowe)

 

§5

PRZESYŁANIE DANYCH

Siedziba ENGWE znajduje się w Chińskiej Republice Ludowej. Korzystając ze Strony internetowej, Twoje dane może zostać przeniesiony Do i przetworzone w firma poza Twój kraj zamieszkania. W szczególności może to obejmować Chiny i Specjalny Region Administracyjny Hongkong, Chiny.

W toku naszej działalności korzystamy ze wsparcia profesjonalnych firm z branży Inny pole. W takim przypadkuS, Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane i przetwarzane w krajach poza Twój kraj zamieszkania. W szczególności może to obejmować Kanada, Stany Zjednoczone Ameryki, Chiny i Specjalny Region Administracyjny Hongkong, Chiny. 

Przekazujemy dane osobowe poza Twój kraj zamieszkania tylko wtedy, gdy jest to konieczne. Ai Iw przypadku przeniesienia przez ENGWE, zapewniamy, że: (i) dane osobowe są przekazywane do krajów uznawanych za zapewniające równoważny poziom ochrony; lub (ii) przekazywanie odbywa się zgodnie z odpowiednimi zabezpieczeniami, takimi jak standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską. Kopię można uzyskać pod adresem: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

 

§6

TWOJE PRAWA 

Przysługuje Ci szereg praw związanych z ochroną danych osobowych, które przetwarzamy na Twój temat. Pamiętaj, że prawa te mogą podlegać pewnym ograniczeniom wynikającym ze szczegółowych przepisów RODO i innych powiązanych przepisów o ochronie danych, w zależności od celu i podstawy prawnej przetwarzania.

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa, które pozwalają Ci kontrolować Twoje dane osobowe i związane z nimi czynności przetwarzania:

· Prawo dostępu: Masz prawo zażądać od nas dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii. Pierwsza kopia jest bezpłatna (za kolejne możemy naliczyć opłatę w wysokości wynikającej z kosztów administracyjnych).

· Prawo do sprostowania: masz prawo do sprostowania swoich danych osobowych, jeżeli są one nieprawidłowe lub niekompletne.

· Prawo do usunięcia Lub ograniczenie przetwarzania: Masz prawo żądać usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania. W przypadku wątpliwości co do prawidłowości, legalności lub potrzeby przetwarzania Twoich danych osobowych, ograniczymy przetwarzanie Twoich danych osobowych do niezbędnego minimum (przechowywanie), a w uzasadnionych przypadkach będziemy je przetwarzać wyłącznie w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń lub, w razie potrzeby, w celu ochrony innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na inne ograniczone względy wynikające z obowiązującego prawa.

· Prawo sprzeciwu: masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, jeżeli dane przetwarzane są w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu, a Twój sprzeciw jest uzasadniony szczególną sytuacją, która spowoduje, że zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych osobowych, do czasu wykazania istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;

· Prawo do przenoszenia danych: masz prawo żądania przeniesienia danych, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody lub w celu zawarcia lub wykonania zawartej umowy oraz dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany.

· Prawo do cofnięcia zgody: masz prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).

W pewnym zakresie możesz korzystać ze swoich praw bezpośrednio na naszej Stronie internetowej (e.g. , poprzez sprostowanie nieprawidłowych danych). W innych przypadkach, Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem wybranego kanału, zgodnie z postanowieniami § 3 powyżej.

Ponadto, jeśli uważasz, że przetwarzanie przez nas danych osobowych jest niezgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorującego ochronę danych osobowych. Listę organów ochrony danych osobowych w Unii Europejskiej znajdziesz na stronie: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Jeżeli mieszkasz w:

w Wielkiej Brytanii lokalnym organem ochrony danych jest brytyjski komisarz ds. informacji'Biuro s (https://ico.org.uk/global/contact-us/).

W Szwajcarii lokalnym organem ochrony danych jest Federalny Komisarz ds. Ochrony Danych i Informacji w Szwajcarii (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/address.html).

W Irlandii lokalnym organem ochrony danych jest Komisja Ochrony Danych (https://www.dataprotection.ie/en/contact/how-contact-us).

 

§7

Jak przetwarzamy dane osobowe dzieci

My tak robimy nie udostępniamy naszych produktów ani usług dzieciom poniżej 1 roku życia3 lub równoważny wiek określony przez prawo w Twojej jurysdykcji (dzieci będziemy definiować głównie na podstawie przepisów i regulacji kraju lub regionu, w którym znajduje się nasza firma, ponieważ przepisy różnych krajów mogą różnić się przy definiowaniu wieku dzieci).Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci ani nie wykorzystujemy danych osobowych dzieci. dane w celach marketingowych i oTwój produkt nie prosi aktywnie dzieci'S dane. Jeśli zauważysz, że dziecko dane zostały nam zebrane, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres [service@engwe.com] aby się z nami skontaktować. Usuniemy odpowiednie dane jak najszybciej. Jeśli dowiemy się, że dziecko przekazało nam dane osobowe, dane, podejmiemy kroki w celu usunięcia ich danych osobowych dane z ENGWE tak szybko jak to możliwe.

 

§8

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji i zmiany niniejszej Polityki w dowolnym momencie. W takim przypadku opublikujemy zmiany w Polityce za pośrednictwem naszej Strony internetowej. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian w niniejszej Polityce, możemy powiadomić Cię o tym za pośrednictwem różnych kanałów. e.g. , bezpośrednie powiadomienie za pośrednictwem poczty elektronicznej.