Q1. Τι καλύπτει η επέκταση της εγγύησης;
✅ Κινητήρας (συμπεριλαμβανομένης της ζημιάς ή της βλάβης των εσωτερικών εξαρτημάτων του κινητήρα)
✅ Ζητήματα απόδοσης μπαταρίας (εξαιρουμένης της κανονικής υποβάθμισης της χωρητικότητας)
✅ Βλάβες ελεγκτή και ηλεκτρικού συστήματος
✅ Προβλήματα οθόνης εμφάνισης
✅ Βλάβες αισθητήρα, καλωδίωσης και βύσματος (εκτός από τυχαία ζημιά)
✅ Δυσλειτουργία φορτιστή
✅ Δομικές ρωγμές πλαισίου (εξαιρουμένων των ζημιών από κρούση)
✅ Βλάβη συστήματος πέδησης (εξαιρουμένης της φυσικής φθοράς των αναλωσίμων)
✅ Αστοχία μπροστινού πιρουνιού/ανάρτησης (εκτός από τυχαία ζημιά)
❌ Φυσιολογική γήρανση της μπαταρίας και υποβάθμιση χωρητικότητας
❌ Φυσική φθορά αναλώσιμων όπως ελαστικά, τακάκια φρένων και αλυσίδες
❌ Καλλυντικές γρατσουνιές και ζημιές στο χρώμα
❌ Ζημιά που προκαλείται από μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις ή κακή χρήση
❌ Ζημιά από ατυχήματα, πτώσεις, βύθιση στο νερό ή ανωτέρα βία
❌ Ζητήματα που προκαλούνται από μη εξουσιοδοτημένες επισκευές ή αυτοαποσυναρμολόγηση
Ε2. Πότε τίθεται σε ισχύ η επέκταση της εγγύησης;
Η εκτεταμένη εγγύησή σας θα τεθεί αυτόματα σε ισχύ την επομένη της λήξης της αρχικής εγγύησης του κατασκευαστή, διασφαλίζοντας απρόσκοπτη κάλυψη χωρίς να απαιτείται πρόσθετη ενέργεια.
Ε3. Μπορεί η επέκταση της εγγύησης να ακυρωθεί ανά πάσα στιγμή;
Μπορείτε να ακυρώσετε την επέκταση της εγγύησης εντός 14 ημερών από την αγορά για πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Μετά από 14 ημέρες, η πολιτική ακύρωσης θα ακολουθεί τους όρους της υπηρεσίας. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στους Όρους Υπηρεσιών Εκτεταμένης Εγγύησης.
Q4. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας για επισκευές;
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να βοηθήσουμε!
