Vi är här för att hjälpa!
ENGWE har samarbetat med välrenommerade cykelbutiker över hela världen som är villiga och kan hjälpa dig med service och reparationer. Kolla in våra certifierade partners för att se om det finns en plats nära dig!

Obs:
Om du har problem med din ENGWE e-cykel, vänligen kontakta vår kontakt med vårt kundsupportteam innan vi kontaktar någon partnerbutik. Vårt team kommer att hjälpa till att diagnostisera problemet och koordinera alla delar och/eller instruktioner du kan behöva innan du involverar en certifierad partner.

Oavsett om din e-cykel är inom garantiperioden, om du går till en
tr661> partnerbutik för att reparera din eBike utan vårt tillstånd, du måste stå för reparationskostnaderna själv. Om du vill få gratis underhållstjänster från ENGWE -partners, vänligen kontakta oss och förse dig med en gratis garantibiljett.

Cykelbutiker som har samarbetat med ENGWE e-cyklar är inte auktoriserade att ta emot produkter på uppdrag av ENGWE . Använd inte någon av dessa platser som returadress. Eventuella icke auktoriserade fraktarrangemang till dessa butiker är kundens ansvar och bekostnad och kommer inte att kompenseras av ENGWE.

Kundsupportteam: service@engwe-bikes.com