F1. Vad täcker den förlängda garantin?
✅ Motor (inklusive skador eller fel på interna motorkomponenter)
✅ Problem med batteriets prestanda (exklusive normal kapacitetsförsämring)
✅ Fel på styrenheter och elsystem
✅ Problem med bildskärmen
✅ Sensor-, lednings- och kontaktfel (exklusive oavsiktliga skador)
✅ Laddarfel
✅ Sprickor i ramkonstruktionen (exklusive stötskador)
✅ Bromssystemfel (exklusive naturligt slitage av förbrukningsdelar)
✅ Fel på framgaffel/fjädring (exklusive oavsiktlig skada)
❌ Normalt batteriåldrande och kapacitetsförsämring
❌ Naturligt slitage på förbrukningsvaror som däck, bromsbelägg och kedjor
❌ Kosmetiska repor och lackskador
❌ Skador orsakade av obehöriga modifieringar eller felaktig användning
❌ Skador på grund av olyckor, fall, vattennedsänkning eller force majeure
❌ Problem orsakade av obehöriga reparationer eller självdemontering
F2. När träder den förlängda garantin i kraft?
Din förlängda garanti träder automatiskt i kraft dagen efter att den ursprungliga tillverkarens garanti löper ut, vilket garanterar en smidig täckning utan att ytterligare åtgärder krävs.
F3. Kan den förlängda garantin sägas upp när som helst?
Du kan avbryta den förlängda garantin inom 14 dagar efter köpet för full återbetalning.
Efter 14 dagar följer avbokningsreglerna servicevillkoren. För mer information, se Servicevillkoren för utökad garanti.
F4. Hur kontaktar jag er för reparationer?
Om du har några frågor eller behöver hjälp, känn dig till free för att kontakta vår kundsupport. Vi hjälper dig gärna!
