Q1. Vad täcker den utökade garantin?
✅ Motor (inklusive skada eller fel på interna motorkomponenter)
✅ Problem med batteriprestanda (exklusive normal kapacitetsförsämring)
✅ Kontroller och elektriska systemfel
✅ Problem med bildskärmen
✅ Sensor-, lednings- och kontaktfel (exklusive oavsiktlig skada)
✅ Fel på laddaren
✅ Ramkonstruktionssprickor (exklusive stötskador)
✅ Bromssystemfel (exklusive naturligt slitage på förbrukningsvaror)
✅ Framgaffel/upphängningsfel (exklusive oavsiktlig skada)
❌ Normal batteriåldring och kapacitetsförsämring
❌ Naturligt slitage på förbrukningsvaror som däck, bromsbelägg och kedjor
❌ Kosmetiska repor och lackskador
❌ Skador orsakade av obehöriga ändringar eller felaktig användning
❌ Skador på grund av olyckor, fall, vattennedsänkning eller force majeure
❌ Problem orsakade av obehöriga reparationer eller självdemontering
Q2. När träder den förlängda garantin i kraft?
Din utökade garanti kommer automatiskt att träda i kraft dagen efter att den ursprungliga tillverkarens garanti löper ut, vilket säkerställer sömlös täckning utan ytterligare åtgärder.
Q3. Kan den utökade garantin avbrytas när som helst?
Du kan avbryta den utökade garantin inom 14 dagar efter köpet för full återbetalning.
Efter 14 dagar kommer avbokningsreglerna att följa servicevillkoren. För mer information, se Servicevillkoren för utökad garanti.
Q4. Hur kontaktar jag dig för reparationer?
Om du har några frågor eller behöver hjälp, känn fri för att kontakta vårt kundsupportteam. Vi hjälper gärna till!
