Nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente déclaration de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, partageons et traitons vos données personnelles.
Collecte et utilisation des données personnelles
Les données personnelles désignent toute information permettant de vous identifier, directement ou indirectement. Cela inclut les informations liées à votre personne ou pouvant y être associées, même si elles ne permettent pas, prises isolément, de vous identifier. Les données anonymisées ou agrégées de telle sorte qu'elles ne permettent plus de vous identifier, seules ou combinées à d'autres informations, ne constituent pas des données personnelles.
Promouvoir la sûreté et la sécurité
Nous respectons les principes de licéité, de loyauté et de transparence en matière de collecte, d'utilisation et de traitement des données personnelles. Nous veillons à ce que seules les données strictement nécessaires soient traitées et utilisées dans le cadre précis des finalités définies. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et administratives pour garantir la sécurité des données.
Les données personnelles peuvent être utilisées pour vérifier les comptes et les activités des utilisateurs, ainsi que pour renforcer la sécurité. Cela inclut des activités telles que la surveillance des fraudes, les enquêtes sur les activités suspectes ou potentiellement illégales et le traitement des violations de nos conditions d'utilisation et de nos politiques. Ce traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à garantir la sécurité de nos produits et services.
Types de données personnelles que nous collectons et comment nous les utilisons
Quelles données personnelles collectons-nous ?
i. Données que vous fournissez :
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez avec nous d'autres manières, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à un sondage en ligne ou utilisez nos outils d'assistance ou de chat en ligne. Si vous effectuez un achat, nous collectons également les données personnelles relatives à la transaction. Cela peut inclure des informations de paiement (e.g., numéro de carte de crédit ou de débit et autres détails de la carte), ainsi que les informations de compte et d'authentification, les détails de facturation et d'expédition et les coordonnées.
ii. Données relatives à votre utilisation de nos services et produits
Lorsque vous consultez nos sites web ou utilisez nos produits et services, nous pouvons collecter certaines données relatives à votre appareil et à son utilisation, notamment le type d'appareil, son identifiant unique, son adresse IP, son système d'exploitation, son navigateur, les statistiques d'utilisation, les données de diagnostic et les informations de géolocalisation. Ces données peuvent être collectées depuis les ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos services. Le cas échéant, nous pouvons utiliser le GPS, l'adresse IP et d'autres technologies pour déterminer la localisation approximative de votre appareil afin d'améliorer nos produits et services.
Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour vous proposer des publicités et des services ciblés, et pour assurer la protection de notre entreprise et de nos clients.
i. Fournir, améliorer et développer nos produits et services
Nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela inclut des activités telles que l'analyse de données, la recherche et les audits. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à
ii. Communiquer avec vous
Avec votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour :
• Envoyer des communications marketing concernant nos produits et services.
• Fournissez des informations relatives à votre compte ou à vos transactions.
• Vous informer des mises à jour de nos politiques et conditions.
Si vous préférez ne pas recevoir de communications marketing, vous pouvez vous désinscrire en nous contactant. Nous utilisons également vos données pour traiter vos demandes et y répondre lorsque vous nous contactez.
De plus, avec votre consentement explicite préalable, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers susceptibles de vous envoyer des communications marketing concernant leurs produits et services. Nous pouvons également utiliser vos données pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services, ainsi que sur les sites web et applications de tiers, et pour mesurer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles.
Remarque : Pour toute utilisation de vos données personnelles décrite ci-dessus nécessitant votre consentement exprès préalable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
Définition des « cookies »
Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs web. Ils servent généralement à stocker et à récupérer des identifiants et d'autres informations sur les ordinateurs, les téléphones et autres appareils. Outre les cookies, nous utilisons des technologies similaires, telles que les données stockées sur votre navigateur web ou votre appareil, les identifiants d'appareil et d'autres logiciels, à des fins comparables. Dans la présente déclaration relative aux cookies, l'ensemble de ces technologies est désigné par le terme « cookies ».
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services. Cela inclut la personnalisation du contenu, la diffusion et le suivi des publicités, l'analyse du comportement des utilisateurs et la garantie d'une expérience utilisateur sécurisée. Les cookies spécifiques que nous utilisons peuvent varier selon les sites web ou les services auxquels vous accédez.
Divulgation des données personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires stratégiques qui collaborent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aider dans nos actions marketing. Ces données sont partagées avec ces partenaires uniquement dans le but d'améliorer nos produits, services et campagnes publicitaires. Nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite préalable.
Divulgation, stockage, transfert et traitement des données
i. Respect des obligations légales
Conformément à la législation en vigueur dans l’Espace économique européen (EEE) ou dans votre pays de résidence, certaines obligations légales peuvent s’appliquer. Si vous résidez dans l’EEE, le traitement de vos données personnelles sera effectué conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (UE) (« RGPD »). Plus précisément, lorsque nous avons besoin de votre consentement pour traiter vos données personnelles, ce traitement sera justifié au titre de l’article 6, paragraphe 1, du RGPD.
iii. Objectif de la mise en œuvre ou de l'application raisonnable
Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos sociétés affiliées. En cas de fusion, de réorganisation, d'acquisition, de coentreprise, de transfert, de vente ou de cession de tout ou partie de notre entreprise, y compris en cas de faillite ou de procédure similaire, nous pouvons transférer vos données personnelles à la tierce partie concernée. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles si nous estimons raisonnablement qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, faire appliquer nos conditions générales, enquêter sur des fraudes ou protéger nos activités ou nos utilisateurs.
IV. Conformité légale, sécurité et protection des autres droits
Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer des données personnelles en vertu de la loi, d'une procédure judiciaire, d'un litige ou à la demande d'autorités publiques ou gouvernementales (que ce soit dans votre pays de résidence ou à l'étranger). De plus, nous pouvons divulguer des données personnelles si nous estimons, en toute bonne foi, qu'une telle divulgation est nécessaire à des fins de sécurité nationale, d'application de la loi ou pour d'autres questions d'intérêt public.
Enfants
Nos produits et services sont destinés exclusivement aux adultes.Nous ne recueillons, n'utilisons ni ne divulguons sciemment les données personnelles d'enfants de moins de 16 ans, ou de l'âge minimum équivalent pour le consentement dans votre juridiction. Si nous constatons avoir recueilli des données personnelles concernant un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour les supprimer. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 16 ans nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter sans délai.
Vos droits
Nous prenons les mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer.
• Le droit de restreindre ou de vous opposer à tout moment au traitement ultérieur de vos données personnelles.
• Le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Le droit de porter plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles.
Afin de protéger votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des informations pour vérifier votre identité avant de vous donner accès à vos données ou de répondre à vos demandes. Il se peut également que, dans certains cas, les lois ou réglementations applicables nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou à supprimer tout ou partie des données personnelles que nous détenons.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, et en tout état de cause, dans un délai de 30 jours.
Sites Web et services tiers
Nos sites web, produits et services peuvent contenir des liens vers des sites web, produits ou services de tiers. Lorsque vous cliquez sur un lien vers un site tiers, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. La présente déclaration de confidentialité s'applique exclusivement aux données que nous collectons par le biais de nos propres produits et services. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des sites web, produits ou services de tiers que vous visitez ou utilisez.
Sécurité, intégrité et conservation des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et d'assurer une utilisation appropriée des données que nous collectons. Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Déclaration de confidentialité, à moins qu'une durée de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité périodiquement afin de tenir compte des évolutions technologiques, des pratiques du secteur, des exigences légales ou d'autres facteurs. En continuant d'utiliser nos produits et services après la date d'entrée en vigueur de toute modification apportée à la présente Déclaration de confidentialité, vous acceptez la version mise à jour. Si vous n'acceptez pas la version mise à jour, veuillez cesser d'utiliser nos produits et services et nous contacter pour fermer tout compte que vous auriez créé.
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