Collecte et utilisation des données personnelles
Les données personnelles désignent toute information pouvant être utilisée pour vous identifier, directement ou indirectement. Cela inclut les informations qui vous sont liées ou qui peuvent vous être associées, même si les informations elles-mêmes ne permettent pas de vous identifier. Les données personnelles n'incluent pas les données qui ont été anonymisées ou agrégées de telle manière qu'elles ne peuvent plus être utilisées, seules ou en combinaison avec d'autres informations, pour vous identifier.
Promouvoir la sûreté et la sécurité
Nous respectons les principes de légalité, d'équité et de transparence dans la collecte, l'utilisation et le traitement des données personnelles. Nous veillons à ce que seules les données minimales nécessaires soient traitées et à ce qu'elles soient utilisées strictement dans le cadre défini des finalités prévues. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et administratives pour garantir la sécurité des données.
Les données personnelles peuvent être utilisées pour vérifier les comptes et les activités des utilisateurs, ainsi que pour promouvoir la sécurité. Cela comprend des activités telles que la surveillance des fraudes, l'enquête sur les activités suspectes ou potentiellement illégales et la lutte contre les violations de nos conditions et politiques. Ce traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à préserver la sécurité de nos produits et services.
Types de données personnelles que nous collectons et comment nous les utilisons
Quelles données personnelles collectons-nous ?
ⅰ. Données que vous fournissez :
Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez avec nous d'une autre manière, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à une enquête en ligne ou utilisez notre aide en ligne ou nos outils de chat. Si vous effectuez un achat, nous collectons également des données personnelles liées à la transaction. Cela peut inclure des informations de paiement (par exemple, le numéro de carte de crédit ou de débit et d'autres détails de carte), ainsi que des informations de compte et d'authentification, des détails de facturation et d'expédition et des informations de contact.
ⅱ. Données sur votre utilisation de nos services et produits
Lorsque vous visitez nos sites Web ou utilisez nos produits et services, nous pouvons collecter certaines données concernant votre appareil et son utilisation, notamment le type de votre appareil, son identifiant unique, son adresse IP, son système d'exploitation, son type de navigateur, ses statistiques d'utilisation, ses données de diagnostic et ses informations de localisation. Ces données peuvent être collectées à partir des ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos services. Le cas échéant, nous pouvons utiliser le GPS, l'adresse IP et d'autres technologies pour déterminer l'emplacement approximatif de votre appareil afin d'améliorer nos produits et services.
Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour fournir des publicités et des services ciblés et pour assurer la protection de notre entreprise et de nos clients.
ⅰ. Fournir, améliorer et développer nos produits et services
Nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela comprend des activités telles que l'analyse de données, la recherche et les audits. Ce traitement est basé sur notre intérêt légitime à vous offrir des produits et services de haute qualité et à maintenir les opérations commerciales. Si vous participez à un concours ou à une promotion, nous pouvons utiliser les données personnelles que vous fournissez pour gérer ces programmes. Des règles spécifiques peuvent s'appliquer à ces activités, que nous vous encourageons à examiner attentivement avant de participer pour comprendre comment vos données personnelles seront utilisées.
ⅱ. Communiquer avec vous
Avec votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour :
• Envoyer des communications marketing sur nos produits et services.
• Fournir des informations relatives à votre compte ou à vos transactions.
• Vous informer des mises à jour de nos politiques et conditions.
Si vous préférez ne pas recevoir de communications marketing, vous pouvez vous désinscrire en nous contactant. Nous utilisons également vos données pour traiter et répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez.
De plus, avec votre consentement préalable et exprès, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers qui peuvent vous envoyer des communications marketing sur leurs produits et services. Nous pouvons également utiliser vos données pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services, ainsi que sur des sites Web et applications tiers, et pour mesurer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles.
Remarque : Pour toute utilisation de vos données personnelles décrite ci-dessus nécessitant votre consentement exprès préalable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
Définition de « Cookies »
Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs Web. Ils sont généralement utilisés pour stocker et récupérer des identifiants et d'autres informations sur les ordinateurs, les téléphones et d'autres appareils. En plus des cookies, nous utilisons des technologies similaires, telles que les données stockées sur votre navigateur Web ou votre appareil, les identifiants de l'appareil et d'autres logiciels, à des fins comparables. Aux fins de la présente déclaration relative aux cookies, toutes ces technologies sont collectivement appelées « cookies ».
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services. Cela comprend la personnalisation du contenu, la diffusion et la mesure des publicités, l'analyse du comportement des utilisateurs et la garantie d'une expérience utilisateur sécurisée. Les cookies spécifiques que nous utilisons peuvent varier en fonction des sites Web ou des services auxquels vous accédez.
Divulgation des données personnelles
Nous pouvons partager des données personnelles avec des partenaires stratégiques qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aider à commercialiser nos produits auprès des clients. Les données personnelles sont partagées avec ces partenaires uniquement pour soutenir ou améliorer nos produits, services et efforts publicitaires. Nous ne partagerons pas de données personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans avoir obtenu votre consentement exprès préalable.
Divulgation, stockage, transfert et traitement des données
ⅰ.Respect des obligations légales
Conformément aux lois impératives de l'Espace économique européen (EEE) ou du pays dans lequel vous résidez, certaines obligations légales peuvent s'appliquer. Si vous résidez dans l'EEE, notre traitement de vos données personnelles sera effectué conformément aux réglementations applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données (UE) (« RGPD »). Plus précisément, lorsque nous avons besoin de votre consentement pour traiter vos données personnelles, ce traitement sera justifié en vertu de l'article 6(1) du RGPD.
ⅱ. Objectif de la mise en œuvre ou de l’application raisonnable
Nous pouvons être amenés à partager des données personnelles avec nos sociétés affiliées. En cas de fusion, de réorganisation, d'acquisition, de coentreprise, de transfert, de vente ou de cession de tout ou partie de notre entreprise, y compris en cas de faillite ou de procédure similaire, nous pouvons transférer vos données personnelles au tiers concerné. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous pensons raisonnablement qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, faire respecter nos conditions générales, enquêter sur une fraude ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs.
ⅲ. Conformité juridique, sécurité et protection des autres droits
Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus par la loi, une procédure judiciaire, un litige ou des demandes d'autorités publiques ou gouvernementales (que ce soit dans ou hors de votre pays de résidence) de divulguer des données personnelles. En outre, nous pouvons divulguer des données personnelles si nous déterminons, de bonne foi, qu'une telle divulgation est nécessaire à des fins de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique.
Enfants
Nos produits et services sont destinés uniquement aux adultes. Nous ne collectons, n'utilisons ni ne divulguons sciemment des données personnelles d'enfants de moins de 16 ans ou de l'âge minimum équivalent pour le consentement dans votre juridiction. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons immédiatement des mesures pour supprimer les données. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter rapidement.
Vos droits
Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
• Le droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles.
• Le droit de restreindre ou de vous opposer au traitement ultérieur de vos données personnelles à tout moment.
• Le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles.
Afin de protéger votre confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons demander des informations pour vérifier votre identité avant de vous donner accès ou de répondre à toute demande. Il peut y avoir des cas où les lois ou les exigences réglementaires applicables nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des données personnelles que nous détenons.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans les 30 jours.
Sites Web et services tiers
Nos sites Web, produits et services peuvent contenir des liens vers des sites Web, produits ou services tiers. Lorsque vous cliquez sur un lien vers un site tiers, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces tiers. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux données que nous collectons via nos propres produits et services. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site Web, produit ou service tiers que vous visitez ou utilisez.
Sécurité, intégrité et conservation des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et pour garantir l'utilisation appropriée des données que nous collectons. Nous conserverons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité périodiquement pour refléter les changements technologiques, les pratiques du secteur, les exigences légales ou d'autres facteurs. En continuant à utiliser nos produits et services après la date d'entrée en vigueur de toute révision de cette déclaration de confidentialité, vous acceptez la déclaration de confidentialité mise à jour. Si vous n'êtes pas d'accord avec la déclaration de confidentialité révisée, veuillez cesser d'utiliser nos produits et services et nous contacter pour fermer tout compte que vous avez créé.
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