Ultimo aggiornamento: 28. 05. 2026
Data di entrata in vigore: 28. 05. 2026
Versione: V2.0
1. Introduzione
Benvenuto e grazie per il tuo interesse in ENGWE!
Navigando su questo sito web, l'utente accetta di essere vincolato dalle disposizioni delle presenti Condizioni d'uso. & Vendita ("Informazioni”) relativi all'utilizzo del sito web (sezioni 2, 3, 7-11). Acquistando un prodotto, l'utente accetta di essere vincolato dalle disposizioni delle presenti Condizioni relative all'acquisto dei prodotti (sezioni 2, 4-11). Qualora non accetti di essere vincolato dalle presenti Condizioni, è pregato di interrompere l'utilizzo di questo sito web o di non acquistare i nostri prodotti.
Per effettuare acquisti sul sito web, è necessario aver raggiunto la maggiore età nella propria provincia/territorio di residenza.
2. Scopo e ambito di applicazione
I seguenti Termini costituiscono un contratto legale tra te (“Voi" E "tuo") E ENGWE riguardo alla tua navigazione sul sito web e al tuo acquisto di ENGWE'S prodotti. Oltre alle presenti Condizioni, la navigazione del sito web o l'acquisto di ENGWEI prodotti di sono regolati dalle nostre politica sulla riservatezza & Informativa sui cookie, che descrivono le informazioni personali che raccogliamo e come le utilizziamo e le condividiamo. politica sulla riservatezza & Informativa sui cookie sono parte integrante delle presenti Condizioni e devono essere interpretate congiuntamente ad esse.
Oltre a questi Termini, si prega di consultare la descrizione di ciascun prodotto sul sito web per comprendere le caratteristiche specifiche di ciascun prodotto, le specifiche tecniche, i prezzi, le recensioni, le FAQS, offe altre informazioni utili. È tua responsabilità leggere attentamente la descrizione e i requisiti del prodotto prima dell'acquisto.
Tutte le informazioni relative al processo di acquisto sono rese disponibili agli utenti nelle presenti Condizioni e sul sito web prima dell'inizio dell'acquisto.
ENGWE Il documento elettronico contenente la formalizzazione del contratto verrà depositato e, se necessario, reso disponibile agli utenti.
ENGWE mettiamo a vostra disposizione gratuitamente le presenti Condizioni prima della conclusione del contratto per la fornitura di servizi, in modo tale da consentirvi di acquisire, riprodurre e registrare il contenuto delle presenti Condizioni utilizzando il sistema ICT (tecnologia dell'informazione e della comunicazione) da voi utilizzato.
SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE I SEGUENTI TERMINI. NAVIGANDO SUL SITO WEB O ACQUISTANDO UN PRODOTTO, L'UTENTE DICHIARA DI AVER LETTO, COMPRESO E ACCETTATO DI ESSERE VINCOLATO DAI PRESENTI TERMINI.
3. Navigazione del sito web
3.1. Accesso e utilizzo del sito web
I nostri siti web sono destinati esclusivamente a utenti di età superiore ai 18 anni.
I nostri prodotti e servizi sono destinati esclusivamente agli adulti. Per effettuare acquisti sul sito web è necessario aver raggiunto la maggiore età nella propria provincia/territorio di residenza.
L'uso di ENGWEI servizi di sono possibili a condizione che il sistema ICT (tecnologia dell'informazione e della comunicazione) da te utilizzato soddisfi i requisiti Requisiti tecnici minimi, come l'accesso al sito web tramite un qualsiasi browser che consenta la visualizzazione di documenti HTML e l'accesso a Internet.
Al fine di garantire la sicurezza della trasmissione di messaggi e dati in relazione ai servizi forniti sul sito web, ENGWE adotta misure tecniche e organizzative adeguate al grado di minaccia alla sicurezza dei servizi forniti, in particolare misure volte a impedire che persone non autorizzate ottengano e modifichino i dati personali trasmessi via Internet.
3.2. Creazione dell'account
Per creare il tuo account, devi inserire nome, cognome, indirizzo email e scegliere una password.
L'utente è l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza del proprio account e della propria password e accetta di assumersi la responsabilità di tutte le attività relative al proprio account o alla propria password. L'utente accetta che le informazioni fornite a ENGWE, sia al momento della registrazione che in qualsiasi altro momento, saranno veritiere, accurate, aggiornate e complete. Ti impegni inoltre a mantenere l'accuratezza e l'attualità di queste informazioni in ogni momento. Se hai motivo di credere che il tuo account non sia più sicuro e/o sia stato compromesso (e.g. , in caso di smarrimento, furto o divulgazione o utilizzo non autorizzato del tuo ID account o password), accetti di notificare immediatamente ENGWE A [service@engwe.com]. L'account viene creato per un periodo di tempo indefinito. La creazione e l'utilizzo dell'account sono forniti da ENGWE gratuitamente.
3.3. Condizioni e restrizioni d'uso
È possibile navigare sul sito web per accedere, richiedere e utilizzare qualsiasi informazione, servizio e funzionalità disponibili sul sito.
È consentito navigare sul sito web esclusivamente per le finalità sopra menzionate, nel rispetto delle condizioni qui stabilite e di eventuali requisiti legali o normativi applicabili.
Qualora non doveste ottemperare a quanto sopra, ENGWE si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni che riterrà necessarie nei confronti di qualsiasi parte coinvolta, senza preavviso, al fine di rivendicare e difendere i propri diritti e prevenire tale utilizzo non autorizzato, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la sospensione dell'accesso e/o dell'account sul sito web, l'utilizzo di tecnologie di blocco e/o l'avvio di procedimenti legali.
In particolare, ma senza limitazioni, l'utente accetta di non:
- • Utilizzare il sito web in modo da violare leggi o regolamenti applicabili, i diritti di terzi (in particolare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i diritti d'immagine, alla privacy e alla proprietà intellettuale) o contrari alla buona fede, all'etica o all'ordine pubblico, incluso il perseguimento o la promozione di attività criminali o illegali, o la diffusione di contenuti razzisti, xenofobi, violenti, malevoli, scortesi, osceni o illegali.
- • Utilizzare il sito web in modo da deviare il sito web dal suo scopo previsto (accedere, richiedere e sfruttare qualsiasi informazione, servizio e funzionalità disponibili sul sito web) o utilizzare il sito web per qualsiasi scopo diverso da scopi privati e non commerciali, salvo diversa autorizzazione espressa per iscritto da ENGWE.
- • Utilizzare il sito web in modo da interferire con il sito web, i suoi server, i suoi sistemi e le sue reti, o intraprendere qualsiasi tipo di attività che possa causare una saturazione non necessaria o sproporzionata dell'infrastruttura del sito web, inclusi, a titolo esemplificativo, la trasmissione, l'installazione o la pubblicazione di virus, codice dannoso o altri programmi o file dannosi, causando danni, interruzioni, inefficienze o difetti nel suo funzionamento o nel dispositivo di terzi, ottenendo o tentando di accedere a materiali o informazioni non intenzionalmente resi disponibili o forniti tramite il sito web.
- • Pubblicizzare, promuovere o offÈ vietato vendere o acquistare prodotti e/o servizi per scopi commerciali non specificamente autorizzati o che possano essere in concorrenza con i marchi visualizzati sul sito web.
- Raccogliere dati personali di altri utenti del sito web con qualsiasi mezzo senza il loro esplicito consenso o divulgare informazioni che possano consentire, direttamente o indirettamente, l'identificazione di un individuo senza il suo esplicito consenso.
- • Utilizzare qualsiasi sistema o software allo scopo di estrarre, senza limitazioni, qualsiasi contenuto, elemento, materiale, funzionalità, informazione o dato dal sito web, sia per scopi commerciali che per altri scopi ("screen scraping").
3.4. Risoluzione
È possibile cancellare l'account in qualsiasi momento senza incorrere in alcun costo inviando la notifica a ENGWE A [service@engwe.com] o tramite LiveChat. Tutti i dati personali e l'account dell'utente verranno eliminati contemporaneamente. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra politica sulla riservatezza & Informativa sui cookie,
ENGWE ha il diritto di recedere dal contratto per la fornitura di servizi con effetto immediato, compresa la cancellazione dell'account dell'utente nei casi indicati nella sezione '3.3. Condizioni e restrizioni d'uso' di cui sopra.
4. Acquista un prodotto
4.1. Effettuare un ordine
Per effettuare un ordine, puoi sfogliare il catalogo del sito web e aggiungere i prodotti desiderati al carrello. Vedrai il numero di prodotti selezionati nel tuo carrello mentre puoi continuare a navigare o cliccare sul carrello per visualizzarne il contenuto sullo schermo, compresi tutti gli articoli ordinati, l'importo totale dell'ordine, i metodi di pagamento disponibili e i relativi costi. Puoi continuare a navigare sul sito web con la certezza che il/i prodotto/i selezionato/i verrà/verranno correttamente salvato/i nel carrello.
I prezzi sono indicati nella valuta locale applicabile e includono le tasse previste.
Cliccando sul carrello o selezionando l'opzione di pagamento rapido, è possibile accedere alla procedura di pagamento.
Se hai scelto l'opzione di pagamento rapido, dovrai seguire le procedure di pagamento dei nostri partner, inserendo le tue credenziali e compilando i dati richiesti. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento (i nostri partner di pagamento), consulta l'informativa sulla privacy di questi ultimi.
Puoi accedere al tuo account prima di procedere al pagamento oppure continuare come ospite. Per completare il pagamento, avrai bisogno di di fornire il tuo indirizzo di spedizione, la regione di consegna e i dati necessari per completare il pagamento tramite il metodo di pagamento desiderato a tua disposizione. I metodi di pagamento disponibili per l'acquisto dei prodotti, le politiche di consegna, le informazioni sulla garanzia e le eventuali restrizioni di consegna applicabili alla tua zona di destinazione saranno visualizzate durante la procedura di pagamento.
Accetti di compilare in buona fede i moduli forniti. Riconosci che i dati condivisi con ENGWE è corretto. Si prega di consultare la nostra Informativa sulla privacy. & Informativa sui cookie per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di ENGWE.
Il tuo ordine costituisce un offer a ENGWE per concludere un contratto di acquisto. Quando effettui un ordine per acquistare un prodotto da ENGWE, riceverai un'e-mail di conferma che conferma la ricezione del tuo ordine e contiene i dettagli del tuo ordine. Questa conferma d'ordine non costituisce un'accettazione del tuo offma ha il solo scopo di informarti che abbiamo ricevuto il tuo ordine.Il contratto di acquisto si considera concluso solo quando spediamo il prodotto ordinato e ne confermiamo la spedizione con una seconda e-mail o un messaggio nel tuo account cliente.
4.2. Pagamento, formalizzazione del contratto e conferma dell'ordine
Prima di poter cliccare sul pulsante di acquisto, sarà necessario leggere le presenti Condizioni e accettarle eseguendo l'azione di conferma di tale accettazione richiesta sul sito web (ad esempio, spuntando una casella).
Se hai scelto l'opzione di pagamento rapido, verrai reindirizzato ai processi di pagamento dei nostri partner, previa accettazione dei presenti Termini.
L'ordine verrà completato cliccando sull'apposito pulsante di acquisto e riceverai un'e-mail di conferma. Acconsenti all'invio, su tua richiesta, di una fattura elettronica. Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [service@engwe.com] se desideri ricevere una fattura elettronica oppure se preferisci ricevere una fattura cartacea.
Al termine dell'inserimento dell'ordine e della convalida del pagamento in conformità con i presenti Termini, visualizzerai una conferma dell'ordine sullo schermo e riceverai un'e-mail che potrai stampare e scaricare, a conferma dell'avvenuto inserimento dell'ordine, che includerà, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le seguenti informazioni: dati identificativi e di contatto di ENGWE, un riepilogo dell'ordine e dei relativi costi e restrizioni, se presenti, l'importo totale dell'ordine, tasse incluse, conferma di pagamento. Vi preghiamo di contattarci a [service@engwe.com] se desideri una fattura cartacea aggiuntiva.
ENGWE manterrà la proprietà dei prodotti ordinati fino al completo pagamento del prezzo e di eventuali costi aggiuntivi, comprese le spese di spedizione. In caso di mancato pagamento, l'utente accetta di restituire, a proprie spese, i prodotti ricevuti su richiesta di ENGWE.
Al fine di proteggere ENGWE contro qualsiasi pratica abusiva da parte dei truffatori e, nel caso in cui ENGWE o qualora il fornitore del servizio di pagamento online sospetti un possibile ordine fraudolento, ci riserviamo il diritto di richiederti (prima di elaborare l'ordine) di fornire ulteriore documentazione (incluso un documento di identità) al fine di verificare l'eventuale presenza di frode.
Se l'Acquirente non risponde entro quindici (15) giorni da ENGWE' o su richiesta del fornitore del servizio di pagamento online, l'ordine verrà annullato e ENGWE non riceverà alcun pagamento. Se il pagamento per l'ordine è già stato ricevuto, ENGWE Lo restituirò dopo la scadenza del suddetto periodo di tempo, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato.
Comunque, ENGWE si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine o consegna nel caso in cui (i) vi sia una controversia in corso con te; (ii) tu non abbia pagato in tutto o in parte ordini precedenti; e (iii) si verifichi un mancato pagamento o un pagamento solo parziale dell'ordine.
4.3. Indisponibilità del prodotto
Se un Prodotto non è disponibile, verrai informato di tale indisponibilità durante il processo di ordinazione, Dove ENGWE verrà visualizzato un avviso che indica che il prodotto desiderato non è temporaneamente disponibile oppure, una volta confermato l'ordine, ENGWE Vi informeremo tramite l'indirizzo email fornito.
Qualora, dopo la conferma dell'ordine, uno o più prodotti non fossero disponibili, questi verranno detratti dall'ordine e l'importo corrispondente verrà rimborsato. Per ulteriori dettagli sulla procedura di rimborso, si prega di consultare la sezione "6.3. Politica di rimborso".
5. Consegna
Quando l'ordine sarà pronto, verrà spedito all'indirizzo postale da te fornito durante il processo di acquisto. ENGWE Si avvale di fornitori di servizi logistici terzi per gestire la consegna degli ordini e i resi.Per informazioni sulle politiche di consegna, consultare [https://engwe.com/pages/shipping-policy].
Le informazioni relative alla consegna, inclusi eventuali costi e restrizioni, saranno visualizzate durante la procedura di acquisto e nella conferma d'ordine. Puoi consultare la nostra Politica di spedizione e di reso&Politica di rimborso [SI PREGA DI INCLUDERE UN LINK ALLA POLITICA DI SPEDIZIONE E RESO] per ulteriori informazioni.
Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [service@engwe.com] nel caso in cui i prodotti manchino dal tuo ordine o non arrivino in tempo.
La consegna si considera completata non appena il corriere mette a disposizione i prodotti a te o a un terzo da te designato. È tua responsabilità verificare immediatamente al ricevimento degli stessi l'eventuale presenza di danni, difetti e l'integrità dei prodotti consegnati.
6. Restituzione, rimedi per la non conformità e rimborsi
Una volta completata la consegna, avrai le seguenti opzioni:
- • Restituisci i prodotti entro le date specificate nella nostra politica di reso&Politica di rimborso: puoi recedere dal contratto ("diritto di recesso") a partire dalla data di consegna e richiedere un rimborso. Tieni presente che dovrai sostenere alcuni costi. Consulta la nostra politica sui resi.&Consulta la politica di rimborso per maggiori dettagli.
- • Se al momento della consegna i prodotti non risultano conformi, è possibile richiedere la riparazione, la sostituzione o un rimborso parziale entro il periodo previsto dalla normativa vigente nella propria giurisdizione. Per maggiori dettagli e per conoscere il periodo di validità nella propria giurisdizione, consultare la nostra Politica di Garanzia [INCLUDERE IL LINK ALLA POLITICA DI GARANZIA].
- • Puoi anche consultare la nostra garanzia commerciale per tipo di prodotto nella nostra Politica di garanzia [INCLUDERE IL LINK ALLA POLITICA DI GARANZIA].
6.1. Politica di reso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto entro le date specificate nel nostro reso&Politica di rimborso senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso decorre dal giorno in cui voi o un terzo, diverso dal vettore e da voi designato, acquisite il possesso fisico dei beni.
Qualora vengano ordinati più prodotti in un unico ordine, ma alcuni vengano consegnati in giorni diversi, il periodo di recesso decorre dal giorno in cui voi o un terzo, diverso dal vettore e da voi designato, acquisite il possesso fisico dell'ultimo prodotto.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (e.g. una lettera inviata via e-mail o LiveChat). È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti dell'astinenza
Se recedete dal contratto, vi rimborseremo i pagamenti ricevuti da voi secondo la nostra politica di reso.&Politica di rimborso senza indebito ritardo dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Tieni presente che dovrai sostenere alcuni costi. Si prega di consultare la nostra pagina sui resi.&Consulta la politica di rimborso per maggiori dettagli. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito.
Procedura di recesso e restituzione
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Modello di reso & Modulo di rimborso
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Puoi anche utilizzare la nostra LiveChat, tramite la quale ti chiederemo le informazioni contenute in questo modulo.
Una volta ricevuta la tua decisione, ti invieremo una conferma di ricezione via e-mail o LiveChat, dove potrai trovare:
- • Etichetta di reso: un'etichetta che contiene l'indirizzo del centro di evasione ordini che riceverà ed elaborerà il reso. Ti chiediamo di apporre l'etichetta sul pacco di reso. Puoi scegliere il tuo operatore logistico preferito e dovrai restituire i prodotti secondo le nostre istruzioni. Ritorno&Politica di rimborso. Si prega di consultare la nostra pagina sui resi.&Consulta la politica di rimborso per maggiori dettagli.
Dovrete rispedire i prodotti, utilizzando per quanto possibile l'imballaggio originale, senza indebito ritardo a partire dal giorno in cui ci avete comunicato la vostra decisione.
L'utente non incorrerà in alcuna responsabilità a seguito dell'esercizio di tale diritto. Tuttavia, dedurremo la relativa commissione di elaborazione del reso. Si prega di consultare la nostra politica per i dettagli.Si prega di consultare la nostra politica sui resi&Consulta la politica di rimborso per maggiori dettagli. La tua responsabilità è limitata all'eventuale diminuzione di valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.
Una volta che i nostri centri di distribuzione riceveranno il pacco, avrà inizio la procedura di rimborso. Si prega di consultare la sezione "6.2. Politica di rimborso" per ulteriori dettagli sulla procedura di rimborso.
6.2. Politica di rimborso
Se richiedi un rimborso in base al tuo diritto di recesso o alla nostra politica di garanzia, ti rimborseremo i pagamenti ricevuti secondo la nostra politica di reso.&Politica di rimborso senza indebito ritardo dal giorno in cui veniamo informati della tua decisione, a condizione, ove applicabile, che abbiamo ricevuto prova dell'avvenuta spedizione dei prodotti, tuttavia potremmo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti restituiti. Se non riceviamo prova dell'avvenuta spedizione dei prodotti, il periodo di rimborso di quattordici (14) giorni decorrerà dalla data di ricezione dei prodotti. Si prega di notare che saranno a vostro carico alcune spese di gestione del reso. Si prega di consultare la nostra pagina Resi.&Consulta la politica di rimborso per maggiori dettagli.
Prima di procedere al rimborso, esamineremo i prodotti restituiti per valutare la vostra richiesta, in particolare:
- • se restituisci i prodotti e richiedi il rimborso entro il periodo specificato nella nostra politica di reso&Politica di rimborso: valuteremo se i prodotti si trovano nelle stesse condizioni in cui ve li abbiamo consegnati. Se riscontreremo che un utilizzo del prodotto da parte vostra ne ha diminuito il valore, non essendo necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto stesso, potremmo detrarre l'importo corrispondente dal rimborso finale.
- • Se richiedete una riduzione di prezzo a causa di un difetto di conformità, valuteremo la diminuzione di valore determinando la differenza tra il valore che i prodotti avrebbero avuto al momento della consegna se fossero stati conformi al contratto e il valore che i prodotti effettivamente consegnati avevano al momento della conclusione del contratto.
- • Se richiedete un rimborso a seguito di un difetto di conformità, valuteremo se il difetto di conformità è di lieve entità; in tal caso, vi offriremo un rimedio alternativo più adeguato tra quelli sopra descritti.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con l'utente. Verranno rimborsati tutti i costi relativi alla procedura di non conformità. Nella procedura di reso, verranno rimborsati tutti i costi ad eccezione di (i) la relativa commissione di gestione del reso; e (ii) i costi supplementari derivanti dalla scelta da parte dell'utente di un tipo di spedizione per il reso diverso dal tipo di spedizione standard meno costoso. offered da ENGWE.
7. Garanzie e responsabilità
Le disposizioni di questa sezione si applicano nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Questa sezione non intende e non ha lo scopo di limitare la nostra responsabilità nella misura in cui potremmo essere responsabili nei vostri confronti ai sensi di legge o in virtù di eventuali diritti statutari di cui potreste godere.
Alcuni paesi o giurisdizioni non consentono la limitazione o l'esclusione di determinate garanzie. Potresti inoltre godere di altri diritti che variano da giurisdizione a giurisdizione.
7.1. Prodotti
Nella misura in cui ENGWE fornisce prodotti conformi al contratto, ENGWE Non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia che i prodotti presenti sul sito web soddisfino le vostre specifiche esigenze o aspettative personali o siano di vostro gradimento, a meno che non ce le abbiate comunicate e non abbiamo concordato di fornirvi un prodotto conforme ai vostri standard personali.
7.2. Le vostre dichiarazioni e garanzie
L'utente garantisce, dichiara e accetta quanto segue:
- • non utilizzerai i prodotti in un modo che (i) violi, infranga o si appropri indebitamente ENGWE(ii) viola i diritti di proprietà intellettuale di terzi o altri diritti; (ii) viola leggi o regolamenti applicabili o che renderebbero ENGWE in violazione di qualsiasi legge o regolamento applicabile o per qualsiasi scopo illegale; (iii) viola i presenti Termini; o (iv) mette a repentaglio la sicurezza del tuo account o del sito web o di te in qualsiasi modo.
- • L'utente si impegna a rispettare le leggi e i regolamenti applicabili in relazione all'utilizzo del sito web e dei prodotti.
- • considerando che i prodotti sono destinati ad uso personale e non commerciale e, salvo espressa autorizzazione, non potrai noleggiare, affittare, prestare, vendere, rivendere, concedere in sublicenza, distribuire, trasferire o rendere altrimenti disponibili i prodotti.
- • Non permetterai ad altre persone di accedere al tuo account o agli account di altri senza autorizzazione, non creerai account tramite bot o altri mezzi automatizzati, né svolgerai altre attività fraudolente.
- • non modificherai o adatterai i prodotti o qualsiasi parte di essi né creerai opere derivate o qualsiasi parte di essi, salvo e solo nella misura espressamente consentita da ENGWE nel presente documento o nella misura in cui la suddetta restrizione è espressamente vietata dalla legge applicabile (nel qual caso è necessario contattare ENGWE per iscritto per dare preavviso dell'attività proposta e discutere se ENGWE è disposto a fornire le opere derivate desiderate).
8. Proprietà intellettuale
8.1. Proprietà intellettuale
Ai fini delle presenti Condizioni e, in particolare, della presente Sezione, “Proprietà intellettualePer "Diritti di Proprietà Intellettuale" si intendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, brevetti, modelli di utilità, disegni, segni distintivi, marchi, denominazioni commerciali, denominazioni sociali, loghi, nomi di dominio, diritti d'autore e diritti connessi, banche dati, software, hardware, disegni o schemi di circuiti, segreti commerciali e know-how. Quando si fa riferimento ai diritti di proprietà intellettuale, questi includono i diritti di proprietà o diritti con effetto equivalente in qualsiasi parte del mondo e qualsiasi diritto su di essi (registrato o meno o registrabile o meno), nonché le domande, le registrazioni, le estensioni e i rinnovi relativi a tali diritti in qualsiasi parte del mondo.
Il sito web include contenuti, elementi, materiali, caratteristiche o informazioni (e.g. , senza limitazioni, interfacce visive, grafica, design, compilazioni, codice informatico -incluso codice sorgente o codice oggetto-, video didattici) che sono soggetti a diritti e leggi sulla proprietà intellettuale (ai fini della presente Sezione, collettivamente, "Contenuto"). Comprendi e riconosci che ENGWE detiene la proprietà esclusiva o le licenze o i titoli appropriati sui diritti di proprietà intellettuale del sito web e del suo contenuto.
In alcuni casi, il sito web può contenere Contenuti di terze parti protetti da diritti di proprietà intellettuale di proprietà di tali terze parti. Nella misura consentita dalle leggi applicabili, ENGWE non sarà mai ritenuta responsabile in alcun modo per i contenuti di terzi presenti sul sito web, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali errori o omissioni nei contenuti o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subito a seguito dell'utilizzo di tali contenuti.
Con la presente ti viene concessa l'autorizzazione a navigare sul sito web e sui suoi contenuti, limitatamente a quanto strettamente necessario per consentire tale navigazione ai sensi delle presenti Condizioni.Nulla in questi Termini o nel sito web deve essere interpretato come concessione, per implicazione o altro, di alcuna licenza o diritto di utilizzare alcuno di ENGWELa proprietà intellettuale di [nome dell'azienda] o di terzi visualizzata sul sito web o nei suoi contenuti, senza la nostra previa autorizzazione scritta in ogni singolo caso, salvo quanto diversamente espressamente indicato nel presente documento. ENGWE conserva tutti i diritti sulla proprietà intellettuale, sul sito web e sui contenuti non espressamente concessi nel presente documento.
8.2. Contenuti generati dagli utenti
Potremmo mettere a disposizione sul sito web spazi dedicati agli utenti per caricare, inviare, condividere, visualizzare o altrimenti pubblicare (di seguito, “caricamento”) contenuti quali testo, commenti o opinioni, feedback, informazioni, dati, foto, video, ecc. (contenuto generato dall'utente o “Contenuti generati dagli utenti”).
Tutti i contenuti generati dagli utenti (UGC) che carichi sul sito web sono di tua esclusiva responsabilità. Caricando contenuti sul sito web dichiari di aver ottenuto tutte le autorizzazioni, licenze o titoli necessari e con la presente concedi ENGWE nella misura massima consentita dalla legge, una licenza gratuita, non esclusiva, sublicenziabile, trasferibile e valida in tutto il mondo per utilizzare tali UGC, inclusi, a titolo esemplificativo, la riproduzione, la modifica, la pubblicazione, la traduzione, la creazione di opere derivate, la distribuzione, l'esecuzione o la visualizzazione di tali UGC, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, mezzo o tecnologia attualmente noti o che verranno sviluppati in futuro, per qualsiasi scopo, inclusi, a titolo esemplificativo, scopi pubblicitari e promozionali.
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ENGWE mantiene il diritto (ma non l'obbligo) di rifiutare, bloccare o rimuovere dal sito web qualsiasi contenuto generato dagli utenti, in tutto o in parte, che contravvenga a quanto sopra indicato.
Se trovi contenuti generati dagli utenti sul sito web che ritieni possano (i) violare i tuoi diritti o quelli di terzi, o (ii) in qualsiasi modo contravvenire ai presenti Termini o alle leggi applicabili, all'etica o all'ordine pubblico, puoi utilizzare il seguente canale per segnalarcelo in modo che possiamo adottare le misure necessarie: [service@engwe.com].
9. Assistenza clienti
Puoi contattarci per richiedere informazioni sul nostro sito web o sui tuoi acquisti, per domande di assistenza clienti o per qualsiasi problema o reclamo correlato:
- • Utilizzando la nostra chat in diretta
- • Contattaci a [service@engwe.com]
10. Varie
10.1. Modifica delle Condizioni. ENGWE può modificare il contenuto delle presenti Condizioni di volta in volta per le seguenti finalità:
a) adattare i Termini a qualsiasi disposizione regolamentare o legislativa in vigore o in fase di adozione;
b) adattare i Termini a qualsiasi decisione di un organo giudiziario, di un'agenzia o organismo di tutela dei consumatori o di qualsiasi altra autorità competente, che riguardi il sito web, il suo contenuto o i prodotti offivi contenuto;
c) prevenire abusi o danni o per motivi di sicurezza;
d) riflettere eventuali modifiche legislative, aggiornamenti, miglioramenti o cambiamenti ai servizi, ai prodotti, al sito web e/o al suo contenuto.
ENGWE fornirà preavviso di qualsiasi modifica ai presenti Termini che incida sulle disposizioni che regolano l'uso del sito web prima che diventino applicabili tramite un avviso generale nel sito web, a meno che ENGWE è legalmente obbligato ad apportare le modifiche immediatamente o entro un termine più breve.Se non accetti le nuove condizioni, ti preghiamo di interrompere l'utilizzo del nostro sito web. Se continui a utilizzare il sito web dopo l'entrata in vigore delle modifiche notificate, la tua navigazione sul sito sarà considerata come accettazione delle modifiche proposte.
Qualora una modifica riguardi le disposizioni che regolano l'acquisto e la restituzione dei prodotti, tale modifica non avrà effetto retroattivo e non inciderà sugli acquisti precedentemente effettuati sul sito web, a meno che la retroattività di tali modifiche non sia imposta dalle leggi applicabili o da una decisione di un organo governativo o giudiziario, nel qual caso le modifiche si applicheranno retroattivamente anche agli acquisti precedentemente effettuati. In caso contrario, l'utente sarà vincolato dalla versione delle Condizioni in vigore al momento di ciascun acquisto.
Modifiche ai termini dell'Informativa sulla privacy & Secondo le norme precedenti, non sarà necessario notificare la Politica sui cookie, a meno che la modifica non riguardi il trattamento dei dati personali nel contesto dell'acquisto di prodotti.
10.2. Separabilità. Qualora, in una determinata giurisdizione, una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni o la sua applicazione a una qualsiasi parte o circostanza sia limitata, vietata o inapplicabile, tale disposizione sarà, per quanto riguarda tale giurisdizione, inefficace senza invalidare le restanti disposizioni delle presenti Condizioni e senza pregiudicare la validità o l'applicabilità di tali disposizioni in qualsiasi altra giurisdizione o senza pregiudicarne l'applicazione ad altre parti o circostanze. Ove possibile, tale disposizione si applicherà nella misura massima consentita dalla legge e sarà interpretata e applicata in misura minore, ove necessario, per essere valida.
11. Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti Condizioni saranno regolate e interpretate in conformità con le leggi del tuo domicilio.
Per qualsiasi discrepanza, reclamo o controversia derivante da o in connessione con le presenti Condizioni, ENGWE e ti sottoponi alla giurisdizione dei tribunali del tuo domicilio.
